随着人们物质文化生活水平的提升,如今消费者在橱柜产品的选购方面已经表现地愈发理性。除了质量,在工艺、材料、售后等诸多方面,消费者都会综合考虑,企业的竞争上升到了更高的层面。对于橱柜企业而言,无论消费观念怎样变化,紧抓消费需求方向才是关键所在。
首先,消费者的消费需求向着广泛化与高度化的方向发展,即消费者在对产品和服务的消费上的追求与关注越来越广泛、且从低层次的生理需求向高层次的精神需求迈进,也就是说消费者不仅要求橱柜产品要有舒适实用性,还要满足美观、环保等需求;其次、因为技术水平的提高,橱柜产品之间的差距也越来越小,这就让情感需求占据消费需求的权重越来越大,满足消费者的感性需求也将是橱柜企业发展一大方向;最后,消费者开始追求个性化与健康化,消费者在市场经济的发展过程里已经历练出来,不再是简单的物质消费,产品的设计与健康性的比重慢慢扩大,橱柜企业需引起重视。
清楚消费者消费需求的变化趋势之后,橱柜企业就要与时俱进,采取实际行动满足消费者需求:其一,橱柜企业要创新生产工艺,生产出具有舒适性、实用性、美观性、环保性和个性化的产品,满足消费者的多重需要;其二、橱柜企业在生产产品、市场营销、进行服务的过程中要注入文化内涵、保证服务品质,诚实守信、耐心热情,让消费者满意,满足消费者的情感需求。