涂料经销商做好市场的几件事
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从事涂料行业已近十年,之前在商超行业做过几年商管企划经理,对市场运作也略知一二。时隔几年,在市场摸爬滚打以后,对市场操作体会又多了一些,这次以涂料行业为例,总结一些真正的市场一线经验写出来供大家品评,欢迎指正。
第一、了解广告的作用
任何一个行业的代理商想要做好自己的市场,广告是第一位的,只有大量地投入广告,代理商的事业才会蒸蒸日上。而且要相信所投广告占自己利润的百分比是逐年下降的,事业就会越来越稳固,生意也会越做越大。
举例说明:假设代理商第一年投入广告五万元,第一年广告费占利润的百分比是百分之90以上,到第二年同样投入五万元,那么第二年占利润百分比肯定是在百分之90以下。依此类推,逐年下降,并且代理商的销售额越来越多,利润也越来越多,广告费所占百分比会越来越低,直到像一些大公司如宝洁、多乐士、立邦等大公司每年的投入都是按固定的利润百分比投入,效果更好,生意更好。
所以代理商应该能够把广告重视起来,即便所代理品牌的公司不给支持,也要多多投入。广告投入是做好一个事业的一项非常重要的工作,广告投入最大的受益人是当地客户,也就是代理商本人,广告的作用体现在多方面,你的装饰公司客户,会看你的广告投入来决定是否增加合作机会;你的零售客户,也会看广告投入来决定是否选择你代理的产品;你的油木工长,也需要广告的推广来决定跟着谁走;你的分销客户,同样需要广告的推广来增加市场投入热情;所以,任何行业做好市场的第一步就是广告推广。
第二、重视店面的功能
我在2012年底的一篇文章中就指出终端店面是客户最后的战斗堡垒,是决定未来市场走向的风向标,说具体点店面就是一个活广告。一个旗舰形象店起到的效果,高于一个路牌广告,店面应该最少为两开间以上,这样你的门头才会足够醒目。店面一定要专业,要把产品所能提供的各种效果及服务解决方案都要具备,也就是说代理商的店面就是一个非常专业的服务中心,产品齐全,设备齐全,道具齐全,功能齐全。我们的服务目标不能仅局限于现有的渠道,一定要放眼于更多的服务内容,努力成为一个城市中最专业的该行业的品牌服务商。
同样举例说明:一个城市或县城的发展离不开各行各业,你所处的行业有很多竞争对手,实力不相上下,在消费者眼里可能就是一个名字的区别,如何在众多的竞争对手中脱颖而出?答案是多种的,但是首当其冲的是店面的整改。店面就是脸面,消费者对漂亮的店面是很有感觉的,这是现阶段的消费观念决定的。店面的整洁大气给人以信任加强的感觉,好的店面就会产生专业的感觉,自然就和其他竞争对手区别开来了。
当然店面的数量决定你所占市场的份额,地级市应该有四个专卖店,县级城市应该要开两个专卖店,这样代理商才能基本垄断当地市场,达到最佳状态。
第三、分销的重要性
每一个区域性代理商最不能忽视的就是分销商的培养,这是代理商销量的有力补充,是销量增长的力量来源之一。关于分销建设,笔者认为代理商不要担心分销会把市场卖乱,我们的广告做得再好,但是消费者买不到也是白做,要知道每个分销客户都有一定的人脉关系及市场份额,只有让这些同样有市场份额的分销客户群体也熟悉我们的产品体系、价格以及相关政策,然后把他们的销售能力及销售渠道拿来为我们所用,以及用分销商的店面门头或店内墙面来展示我们的形象,这才是致胜之道。要学会借力,把利润分享给愿意合作的人,自己才能得到更多的利益。
我们可能都知道快消品行业以前有个汾煌可乐,成龙大哥代言的含姜汁的可乐,广告做得非常响亮,但是只能在大型超市见得到它的身影,一般的小卖店根本看不到,最后以失败告终。当然失败的原因有很多,我相信分销的缺乏也是它失败的一大因素,所以说分销是品牌代理商销量的有力保障,绝对不能忽视。
第四、学会会议营销的重要性
会议营销对于涂料行业来说实属舶来品,但是从2008年起,这个舶来品成为涂料行业打开市场的灵丹妙药。直到现在,会议营销也是一些品牌成长的不二法宝,现如今已经发展的更多元化,百花齐放的阶段,代理商应该顺应这个大潮流。会议营销最大的特点是寡头对多头,有什么政策有什么好处一下子全部告知到位,省时省力。笔者从事会议营销已经近十个年头,做过很多种会议形式,在这些实践过程中总结出要想会议做得好,最关键的因素有两个:第一是要人气,要有足够的人气(有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场);第二是要有很好的政策,非常诱人的政策(让享受政策的人开开心心,没有享受的后悔莫及),二者缺一不可。不管你会议现场做得多么宏大,多么感人,没有两个最关键的因素之一,也不会有很好的效果;同样的,场面不大,现场狼藉,但是人气旺,政策好,效果也是不会错的。我们的代理商们一定要记住这两条,满足着两条,你就可以大胆的实施会议营销方案了。
很多代理商朋友自认为现阶段发展的还不错,会觉的以上这些说辞对其市场影响不大,但是市场是不等人的,所代理的品牌企业不会任由代理商自己的不作为而影响销售目标。如果代理商现在不努力,到将来想努力的时候,需要付出比现在最少大十倍代价。
市场充满变数,企业都在寻找合适的合作伙伴,那些有思路有销量的代理商永远是企业追逐的对象,把自己打造成一个非常优秀的代理商,只需要走好这几步就能基本实现。